Weitere Informationen zur Fehlersuche finden Sie im IBM Support Portal.

Wie entferne ich eine Adresse aus den letzten Kontakten?
Wenn Sie eine Adresse für eine E-Mail eingeben und in der Schnelladressierungsliste eine falsche Adresse angezeigt wird, können Sie diese ausblenden. Klicken Sie in der Schnelladressierungsliste oder der Ansicht "Letzte Kontakte" mit der rechten Maustaste auf die Adresse und wählen Sie anschließend die Option In Schnelladressierung verbergen.

Warum enthält mein Kooperationsprotokoll keine Chats?
Wenn Sie nicht ausgewählt haben, dass Chats in Ihrer Maildatei gespeichert werden sollen, werden in Ihrem Kooperationsprotokoll keine Chats angezeigt.

Warum sind unter Nach Firma und Geburtstage und Jahrestage keine Kontakte vorhanden?
Wenn Sie für keinen Ihrer Kontakte eine Firma, einen Geburtstag, einen Jahrestag oder eine Kategorie ausgefüllt haben, werden in diesen Ansichten keine Kontakte angezeigt.

Glossar